Seis de cada 10 de los CEO’s considera que sus equipos cuentan con habilidades para adoptar la Inteligencia Artificial Generativa, menciona el estudio realizado por el IBM Institute for Business Value.
“Justamente creemos por el tema de que ya venimos trabajando con Inteligencia Artificial, la verdad es que cuando vamos con los clientes,todavía hay una pequeña brecha que cubrir para poder empezar a trabajar con IA Generativa”, comenta Renzo Molina, Customer Transformation Lead en IBM México.
Molina agrega que en las empresas, la base para el uso de IA Generativa ya está construida pues están tratando de utilizarla para el beneficio de los negocios.
Por otra parte, el 53% mencionó que está contratando nuevo personal para roles de IA Generativa que no existían el año pasado, dijo el Customer Transformation Lead en IBM México.
El estudio también arrojó que 74% el éxito de la IA Generativa dependerá más de la adopción por parte de las personas que de la tecnología en sí misma.
“Creemos que la IA no va a reemplazar a las personas pero las personas que no sepan usar la IA Generativa en sus funciones actuales podrían ser desplazadas por otros que sí las saben”, explica Molina.
Jordi Ballesteros, managing Partner IBM Consulting México, señala que no hay que mirar solamente a mañana pues, si solamente vemos en el corto plazo, no se va a dar el cambio transformacional que puede venir con estas herramientas.
“Existe un entusiasmo increíble en torno a la IA Generativa y los CEOs quieren ir más allá del revuelo de la IA para generar impacto empresarial. Pero sin las personas y la cultura adecuadas, el progreso puede estancarse, además, para considerar que la organización realmente progresa, debe de considerarse la evolución cultural y la capacitación de las personas”, puntualiza Ballesteros.
"A medida que las organizaciones incorporan la IA Generativa en su estrategia empresarial, es fundamental que los ejecutivos desarrollen una mentalidad cultural que fomente la adopción y guíe a las personas a través de los cambios", subraya el directivo.
El análisis indica que 40% de los CEO’s encuestados en América Latina planea contratar personal adicional debido a la IA Generativa y en México 46% tiene la misma intención.
Sin embargo, más de la mitad de los encuestados en la región, es decir, 54% dicen que tienen dificultad para encontrar quién ocupe esos puestos tecnológicos clave.
